Términos y Condiciones

1. Objeto y partes

Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, «T&C») regulan el acceso y uso de la plataforma OsakiPrep (en adelante, «la Plataforma»), accesible en el dominio correspondiente, titularidad del responsable indicado en el apartado de contacto.

Al crear una cuenta o acceder a cualquier parte de la Plataforma, el usuario (en adelante, «el Usuario») acepta íntegramente los presentes T&C. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar la Plataforma.

2. Descripción del servicio

OsakiPrep es una plataforma de preparación de oposiciones sanitarias del Servicio Vasco de Salud (Osakidetza) que ofrece:

• Banco de preguntas tipo test organizadas por temarios oficiales.
• Sistema de repetición espaciada (SRS) basado en el algoritmo SM-2 para optimizar el repaso.
• Planificación diaria adaptativa según el tiempo disponible hasta la fecha de examen.
• Estadísticas de progreso y seguimiento personalizado.
• Simulacros de examen cronometrados.

El servicio se encuentra en fase Beta durante el período comprendido entre la fecha de apertura y el 1 de mayo de 2026, durante el cual el acceso es gratuito. A partir de dicha fecha se podrán activar planes de pago.

3. Registro y cuenta de usuario

Para acceder a las funcionalidades completas, el Usuario deberá crear una cuenta proporcionando un correo electrónico válido, nombre y contraseña. El Usuario se compromete a:

• Facilitar información veraz, exacta y actualizada.
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
• Notificar de forma inmediata cualquier uso no autorizado de su cuenta.
• No ceder ni compartir su cuenta con terceros.

El Usuario es responsable de todas las actividades realizadas bajo su cuenta. OsakiPrep no se hace responsable de los daños derivados del incumplimiento de estas obligaciones.

4. Uso aceptable

Está expresamente prohibido:

• Reproducir, distribuir, modificar o comercializar cualquier contenido de la Plataforma sin autorización escrita previa.
• Utilizar sistemas automatizados (bots, scrapers, crawlers) para acceder o extraer contenido.
• Intentar vulnerar la seguridad de la Plataforma o de otras cuentas de usuario.
• Transmitir contenidos ilícitos, difamatorios, obscenos o que vulneren derechos de terceros.
• Realizar ingeniería inversa sobre el software de la Plataforma.
• Usar la Plataforma para fines distintos a la preparación personal de oposiciones.

OsakiPrep se reserva el derecho a suspender o cancelar de forma inmediata cuentas que incumplan estas normas.

5. Precios, pago y cancelación

Durante la fase Beta, el acceso es totalmente gratuito. Una vez se activen los planes de pago:

• Los precios vigentes serán los publicados en la página de precios en el momento de la suscripción.
• Los pagos se procesarán a través del proveedor de pagos Paddle, quien actúa como Merchant of Record.
• Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo cancelación previa al período de renovación.
• El Usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su área de cuenta, sin penalización.
• No se realizarán reembolsos por el período ya facturado, salvo que la ley aplicable lo exija.

6. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de la Plataforma — incluyendo, sin limitación, textos, preguntas, imágenes, logotipos, software y diseño — son propiedad de OsakiPrep o de sus licenciantes, y están protegidos por la legislación española e internacional sobre propiedad intelectual e industrial.

Se concede al Usuario una licencia limitada, no exclusiva, no transferible e intransferible para acceder y usar la Plataforma exclusivamente para sus fines personales de estudio. Queda prohibida cualquier reproducción o uso comercial no autorizado.

7. Limitación de responsabilidad

OsakiPrep proporciona la Plataforma «tal cual» y no garantiza que el contenido esté libre de errores ni que sea suficiente para superar ningún proceso selectivo. El resultado de cualquier oposición depende de múltiples factores ajenos a la Plataforma.

En ningún caso OsakiPrep será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma, con el máximo límite permitido por la ley aplicable.

8. Disponibilidad y mantenimiento

OsakiPrep se esfuerza por mantener la Plataforma disponible de forma continua, pero no garantiza una disponibilidad del 100 %. Se podrán producir interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor. OsakiPrep no será responsable de las consecuencias derivadas de dichas interrupciones.

9. Modificación de los T&C

OsakiPrep se reserva el derecho a modificar los presentes T&C en cualquier momento. Los cambios sustanciales se comunicarán al Usuario mediante correo electrónico o aviso destacado en la Plataforma con al menos 15 días de antelación. El uso continuado de la Plataforma tras la entrada en vigor de los cambios implica la aceptación de los nuevos T&C.

10. Rescisión

El Usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde los ajustes de su perfil o contactando con el soporte. OsakiPrep puede suspender o cancelar cuentas por incumplimiento de estos T&C, previa notificación salvo en casos de infracción grave o urgente.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Los presentes T&C se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de estos T&C, las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Usuario, conforme a lo previsto en la normativa de consumidores y usuarios.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos T&C puedes contactar con nosotros en:

OsakiPrep · info@osakiprep.es