Política de Privacidad
Última actualización: 15 de abril de 2026
En OsakiPrep nos comprometemos a proteger tu privacidad y a tratar tus datos personales con total transparencia, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Esta Política explica qué datos recogemos, para qué los usamos, durante cuánto tiempo los conservamos y cuáles son tus derechos.
1. Responsable del tratamiento
2. Datos personales que recogemos
Recopilamos los siguientes datos dependiendo de cómo uses la Plataforma:
Al registrarte:
- Nombre y apellidos
- Correo electrónico (actúa como nombre de usuario)
- Contraseña (almacenada de forma cifrada con bcrypt; nunca en texto plano)
- Oposición de interés (auxiliar administrativo, enfermería, celador, etc.)
Durante el uso de la Plataforma:
- Respuestas a preguntas test y resultados de sesiones de estudio
- Datos de progreso: módulos completados, intervalos de repaso (SRS), estadísticas
- Fechas y duración de las sesiones de estudio
- Preferencias de configuración (oposición, fecha de examen)
Datos técnicos (automáticos):
- Dirección IP (anonimizada para estadísticas)
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Cookies de sesión (necesarias para el funcionamiento)
- Registros de acceso (logs) del servidor
ℹ️ No recogemos datos especialmente sensibles (salud, ideología, origen étnico, etc.). No dirigimos servicios a menores de 16 años; si tienes menos de esa edad, no debes registrarte.
3. Finalidad y base legal del tratamiento
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Gestionar tu cuenta y autenticación | Ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Prestar el servicio de preparación (SRS, estadísticas, planificación) | Ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Enviarte comunicaciones sobre el servicio (cambios, mantenimiento) | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) |
| Enviarte comunicaciones de marketing (novedades, ofertas) | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) — opt-in |
| Facturación y gestión de pagos | Obligación legal + ejecución de contrato |
| Seguridad, detección de fraude y depuración técnica | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) |
| Análisis de uso agregado para mejorar el servicio | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) — datos anonimizados |
4. Conservación de los datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo estrictamente necesario:
- Datos de cuenta: mientras mantengas la cuenta activa y, tras su cancelación, durante 30 días para posibles reclamaciones, salvo que la ley exija un plazo mayor.
- Datos de progreso de estudio: vinculados a la cuenta; se eliminan junto con ella.
- Datos de facturación: conservados durante 5 años por obligación fiscal (LIVA y normativa tributaria española).
- Logs del servidor: máximo 90 días por razones de seguridad.
- Cookies de sesión: expiran al cerrar sesión o a los 7 días.
5. Destinatarios y transferencias internacionales
Tus datos no se venden ni ceden a terceros con fines comerciales. Podemos compartirlos únicamente con:
- Proveedor de infraestructura cloud (Oracle Cloud Infrastructure — región europea cuando está disponible) para el alojamiento de la base de datos y la aplicación.
- Paddle (procesador de pagos), que actúa como Merchant of Record y procesa datos de facturación bajo sus propias políticas de privacidad conformes al RGPD.
- Autoridades públicas cuando lo exija la ley aplicable.
Cuando los datos se transfieran fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), nos aseguraremos de que existan garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea u otras salvaguardas equivalentes).
6. Tus derechos
Como interesado en el tratamiento, tienes los siguientes derechos reconocidos por el RGPD, que puedes ejercer de forma gratuita:
Acceso
Conocer qué datos tenemos sobre ti.
Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión («derecho al olvido»)
Solicitar la eliminación de tus datos.
Limitación
Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias.
Portabilidad
Recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina.
Oposición
Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
Retirar el consentimiento
En cualquier momento, para los tratamientos basados en él.
Reclamación ante la AEPD
Si crees que no hemos respetado tus derechos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a info@osakiprep.es indicando el derecho que deseas ejercer e identificándote. Responderemos en el plazo máximo de un mes (prorrogable dos meses más en casos complejos).
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
7. Cookies
Utilizamos las siguientes cookies:
| Cookie | Tipo | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| session | Necesaria | Mantener la sesión autenticada | 7 días / cierre de sesión |
| __track | Funcional | Recordar la oposición seleccionada | localStorage (sin expiración) |
No utilizamos cookies de seguimiento publicitario ni compartimos datos con redes de publicidad. Las cookies necesarias no requieren tu consentimiento previo (art. 22.2 LSSI-CE), pero puedes borrarlas desde la configuración de tu navegador.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción accidental:
- Cifrado de contraseñas con bcrypt (factor de coste 12).
- Comunicaciones cifradas con TLS (HTTPS).
- Acceso a la base de datos restringido por red privada.
- Revisiones periódicas de seguridad.
En caso de brecha de seguridad que afecte a tus datos, te notificaremos sin dilación indebida si existe riesgo elevado para tus derechos y libertades, conforme al art. 34 RGPD.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos de cambios significativos mediante correo electrónico o aviso en la Plataforma. La fecha de última actualización siempre estará visible en la parte superior de esta página.
10. Contacto
Para cualquier consulta sobre privacidad o para ejercer tus derechos, contacta con nosotros:
OsakiPrep · info@osakiprep.es